En Mérida SERGIDESOL digitaliza su atención: ya puedes consultar el saldo del servicio de aseo urbano vía WhatsApp

Con el objetivo de simplificar los trámites y acercar las soluciones a los hogares del municipio Libertador del estado Mérida, el alcalde @nelsonalvarezl7, a través del Servicio Desconcentrado de Gestión Integral de los Desechos Sólidos (SERGIDESOL), anunció la activación de una línea de consulta de saldo y gestión de pagos directamente a través de la plataforma WhatsApp.

A partir de ahora, los contribuyentes de la capilla merideña pueden verificar el estado de su cuenta y coordinar el pago del servicio de recolección de desechos sólidos desde la comodidad de su celular, escribiendo al número 0424-7022884.

Esta iniciativa, impulsada por la gestión del alcalde Nelson Álvarez, forma parte de las políticas de modernización tecnológica y optimización de la atención al ciudadano en la entidad andina. El nuevo canal busca ofrecer un proceso rápido, sencillo y cómodo, evitando traslados innecesarios y facilitando que los usuarios se mantengan al día con sus obligaciones tributarias de aseo urbano.

Desde SERGIDESOL recuerdan a las comunidades la importancia de canalizar todas las transferencias y depósitos únicamente a través de las cuentas bancarias oficiales de la institución para garantizar la validez y transparencia de la transacción.

Con este paso tecnológico, la alcaldía refuerza el llamado a la corresponsabilidad ciudadana bajo el lema: "Con tu aporte, Mérida brilla", destacando que el cumplimiento de los pagos se traduce directamente en la mejora continua y el mantenimiento del sistema de recolección en toda la geografía local. / Prensa Sergidesol